WeChatは、2011年からサービスが提供開始され以降、2020年にユーザー数12億人を突破している中国最大のチャットアプリです。
そのWeChatの最大の特徴は、中国人にとって、生活になくてはならないインフラツールになっていることです。
そして、インフラツールと言われるほど便利な機能が、WeChatミニプログラム(微信小程序)なのです。
この記事では、WeChatミニプログラム(微信小程序)の機能紹介、人気の理由、使う際の注意点、そして活用事例について、解説していきます。
WeChatミニプログラム(微信小程序)とは何か?
WeChatミニプログラム(微信小程序)とは
WeChatミニプログラム(微信小程序)とは、WeChatの中で動く小さなアプリを指します。
アプリのようにダウンロードする必要がなく、WeChatのプラットフォーム内で、そのまま簡易版のアプリプログラムが利用できることから、ミニプログラムと呼ばれています。
例えば、コーヒーを注文したいと考えたとしましょう。
その場合、スマートフォンで注文しようとすれば、まずコーヒー店のアプリを検索して、ダウンロードする必要があります。
一方、WeChatミニプログラム(微信小程序)であれば、普段使っているWeChatの中でコーヒー店を検索するだけで、そのコーヒー店アプリが開き、アプリダウンロード不要で、すぐにコーヒーを注文することができるようになります。
このように、WeChatミニプログラム(微信小程序)を活用することによって、普段使っているチャットアプリ上で、出前や買い物が手軽にできるようになるのです
WeChatミニプログラム(微信小程序)の人気上昇は止まらない
WeChatミニプログラム(微信小程序)の人気のバロメーターであるユーザー数について見てみましょう。
WeChatミニプログラム(微信小程序)のアクティブユーザーは、2017年リリース以来、2018年には4億人を突破し、2023年にはおよそ9億人になりました。
【ミニプログラムユーザー数の推移、QuestMobileより】
2023年9月時点で、Alipay(支付宝)は6.54憶人、Baidu(百度)は3.51億人、中国版TikTok抖音(Douyin)は2.62億人です。
ほかのプラットフォームと比較しても、WeChatミニプログラム(微信小程序)の人気は圧倒的であることがわかると思います。
【左図:ミニプログラムユーザー数(単位:億人)、右図:1日平均使用回数、QuestMobileより】
また、WeChatミニプログラム(微信小程序)のユーザーは一日に平均15-16回利用し、平均利用時間は60分以上という調査結果もあります。
WeChatミニプログラム(微信小程序)が2018年から倍増していますが、そのきっかけになったのが「跳一跳」というゲームアプリです。
このゲームの累計ユーザー数は3億人になり、最盛期にはDAU(デイリーアクティブユーザー、1日の利用者数)が1.7億人に達していました。
さらに、WeChatミニプログラム(微信小程序)の数は2018年の初めには58万個程度だったのが、2023年初めにはなんと倍の100万個にまで急増しているのです。
WeChatミニプログラム(微信小程序)が人気な理由
なぜWeChatミニプログラム(微信小程序)が、そんなに中国では人気なのでしょうか?
まず、なんといっても、アプリのダウンロードが不要で使えるからです。
例えば、普段使う出前アプリなどであれば、あまり不便を感じることはありません。
ところが、たまにしか使わないアプリをダウンロードし、最初から登録やパスワード設定などを行うことは、実はユーザーにとって面倒と感じています。
一方、毎日見るチャットアプリであるWeChatから、アプリのダウンロードが不要でそのままスピーディーに使えることは、中国消費者は非常に便利だと感じているのです。
次に、自社でWeChatミニプログラム(微信小程序)を開発できることも人気の理由です。
WeChatミニプログラム(微信小程序)の開発に必要な情報は、すべて公開されています。
つまり、開発技術さえあれば、WeChatミニプログラム(微信小程序)を自社で作ることができるのです。
実際、WeChatミニプログラム(微信小程序)の開発業者が増えることで、開発コストや運用コストも下がっている傾向があります。
結果として、WeChatミニプログラム(微信小程序)を導入するブランドや飲食店が増えているという、好循環が生まれているのです。
WeChatミニプログラム(微信小程序)の使いのコツと注意点
WeChatミニプログラム(微信小程序)の使い方
WeChatミニプログラム(微信小程序)の使い方について、まず立ち上げ方法を紹介しますね。
いろいろなWeChatミニプログラム(微信小程序)の立ち上げ方法があるのですが、チャット画面から検索する方法や、ミニプログラム専用の画面から立ち上げる方法が最も良く使われています。
まずは、チャット画面からWeChatミニプログラム(微信小程序)を立ち上げる方法について、紹介しましょう。
WeChatアプリに入り、左画面のチャット画面で上から下へスワイプ(赤矢印の先を指で押さえながら下に移動)すると、右画面のような「最近」の画面が表示されます。
右の画面では、上から「音楽とオーディオ」、「最近使ったミニプログラム」、「マイミニプログラム」が表示されます。
普段使っているWeChatミニプログラム(微信小程序)を立ち上げたい場合でしたら、この方法が最も手っ取り早いでしょう。
また、上記右側画面のうち、「最近」画面の右上の「検索」バーを使い、WeChatミニプログラム(微信小程序)を検索することも可能です。
2つ目は、ミニプログラム専用の画面から立ち上げる方法です。
具体的な手順としては、下図のように、左画面から右画面の順番に操作していきます。
まず、左画面のうち、下の「発見」をタップします。
そうしましたら、最下位に表示されてある「ミニプログラム」をタップします。
すると、真ん中の画面に表示が変わり、最近使用したWeChatミニプログラム(微信小程序)や、お勧めのWeChatミニプログラム(微信小程序)が表示されます。
さらに、右上の虫メガネのマークを押すと、右画面のように検索バーが出てきますので、新たにWeChatミニプログラム(微信小程序)を検索することもできます。
例えば、「瑞幸咖啡」という中国で流行っている、コーヒー店のWeChatミニプログラム(微信小程序)を検索したいと考えたとしましょう。
その場合、検索バーの中で、「瑞幸咖啡」を入力し「検索」をタップします。
すると、「瑞幸咖啡」のWeChatミニプログラム(微信小程序)が表示されます。
マイミニプログラムの登録方法
少し上級編になりますが、WeChatミニプログラム(微信小程序)を便利に使うコツを一つ紹介しますね。
それは、マイミニプログラムの登録です。
マイミニプログラムの登録とは、自分が良く使うWeChatミニプログラム(微信小程序)を登録しておくことで、ミニプログラム専用の画面などにて上位表示させておくことを指します。
手順としては、前述したように、まずWeChatアプリに入り、チャット画面で上から下をスワイプし、右図のような「最近」の画面が表示されます。
ここで、例えば、下の左図に表示されている鹿マークのアプリをマイミニプログラムとして、登録したいと考えたとしましょう。
ちなみに、鹿マークのアプリは、中国のスターバックスともいわれている「瑞幸咖啡」のWeChatミニプログラム(微信小程序)です。
下の左側の画像のように、その鹿マークのWeChatミニプログラム(微信小程序)をドラッグして、下の方に持っていけば、マイミニプログラムとして登録完了です。
WeChatミニプログラム(微信小程序)を削除したい場合は、マイミニプログロムの一覧から、削除したいWeChatミニプログラム(微信小程序)をドラッグして、下の方の赤画面に入れれば、完了です。
なお、一旦WeChatミニプログラム(微信小程序)の削除を行うと、使用記録やユーザーデータも削除されますので、注意して行うようにしましょう。
WeChatミニプログラム(微信小程序)を使う際の注意点
WeChatミニプログラム(微信小程序)はとても便利ですが、使う際にはリスクや注意点も考慮する必要があります。
例えば、以下のようなリスクがあります。
- 情報漏洩のリスク
- 居場所が特定され、ストーカー被害などの元になるリスク
- WeChat Pay(微信支付)に関する偽造QRコードによる詐欺トラブルのリスク
まず、WeChatミニプログラム(微信小程序)には、WeChatのQR読み込みを使って、自動で指定されたURLへジャンプすることなどができます。
便利な機能ではありますが、そのURL先が、情報漏洩を容易にできるサイトであることや、フィッシングサイトであったという事件があります。
また、多くのWeChatミニプログラム(微信小程序)には、GPS機能が付与されているため、場合によっては、他人に居場所を特定されるリスクもあります。
対策としては、WeChatミニプログラム(微信小程序)といえどもリスクはあるため、いろんな不正事例に関する知識をアップデートし、注意力を上げることが大事です。
具体的な対策などは、下記の記事でも紹介していますので、興味のある方はご覧ください。
WeChat(微信)利用者必見:WeChat(微信)の危険性とリスク対策
WeChatミニプログラム(微信小程序)の活用事例
買い物系:大手企業の拼多多(ピンドゥオドゥオ)、ドン・キホーテ、京都优品跨境商城
ここまでこの記事を読んだ方は、WeChatミニプログラム(微信小程序)の人気の理由や使い方など、概要は理解できたと思います。
ここでは実際どのようなブランドが、どのようにWeChatミニプログラム(微信小程序)を活用しているのかについて、簡単に紹介しますね。
日本のブランドの事例もありますので、自社の中国市場攻略手法として、参考になればと思います。
まず、WeChatミニプログラム(微信小程序)の活用事例は、買い物系、出前系、ゲーム系のジャンルで大きく分けることができます。
買い物系のWeChatミニプログラム(微信小程序)の活用で、成功しているのは、拼多多(ピンドゥオドゥオ)、ドン・キホーテ、京都优品跨境商城です。
拼多多(ピンドゥオドゥオ)は、中国のオンラインショッピングアプリで、特に共同購入という仕組みが特徴的で、中国版グルーポンともいわれています。
拼多多(ピンドゥオドゥオ)は、WeChatミニプログラム(微信小程序)によって大きく認知度を上げることに成功しました。
割引クーポン、タイムセールクーポンを巧みに利用して、いろんな商品を安く購入できるというのが最大の売りでしたが、WeChatミニプログラム(微信小程序)により、使いやすさも加わって、人気が急上昇しています。
【拼多多(ピンドゥオドゥオ)のWeChatミニプログラム(微信小程序)画面】
次に、ドン・キホーテは、皆さんが知っている日本の大手総合ディスカウントストアです。
現時点では、中国国内にドン・キホーテの店はありませんが、WeChatミニプログラム(微信小程序)を活用して、中国消費者に日本製品販売に成功しています。
特に、中国ではあまり買うことができない日本の特産物などを越境ECにより、中国へ販売しています。
【ドン・キホーテのWeChatミニプログラム(微信小程序)画面と購買画面】
買い物系での最後の活用事例は、2021年にWeChatミニプログラム(微信小程序)をリリースした京都优品跨境商城です。
京都优品跨境商城は、WeChatミニプログラム(微信小程序)を活用して、京都の陶器・焼物、お土産、加工食品・調味料、抹茶、酒、インテリア・小物等を販売しています。
また、京都优品跨境商城はインフルエンサーや投稿記事、動画を積極的に活用しています。
主に、日本文化の理解を促し、フォロワーを一定数抱えることにより、フォロワーによる二次拡散でも成功しています。
【京都优品跨境商城ののWeChatミニプログラム(微信小程序)画面と購買画面】
【「既に完売しました」と表示されている商品もある】
出前系:美团(メイトゥアン)と饿了么(アーラマ)
出前系のWeChatミニプログラム(微信小程序)活用事例ですと、美团(メイトゥアン)と饿了么(アーラマ)を上げることができます。
中国で人気な出前アプリと言えば、美团(メイトゥアン)と饿了么(アーラマ)ですが、WeChatミニプログラム(微信小程序)もリリースし、さらに人気度がアップしました。
【美团(メイトゥアン)のWeChatミニプログラム(微信小程序)画面】
【饿了么(アーラマ)のWeChatミニプログラム(微信小程序)画面】
日本ではUber Eatや出前館などが人気ですが、中国では中国版のUber Eatと言われる美团(メイトゥアン)と饿了么(アーラマ)が大変人気です。
特に、コロナの影響で人気が高まった背景もあり、今では、常に使われるアプリになっています。
また、中国人消費者は、スマートフォンのストレージ(記憶容量)が少ない人も多く、その場合、正式にアプリをダウンロードそすると、スマートフォンの動きが遅くなるなどの不具合が発生しています。
一方で、WeChatミニプログラム(微信小程序)であれば、WeChat上で立ち上げているため、ストレージをほとんど使いません。
そのため、多くの中国人消費者にとって、使い勝手だけでなく、スマートフォンのストレージ上でもメリットがあると感じているのです。
ゲーム系:咸鱼之王(塩魚のキング)と羊了个羊(ヤンラガヤン)
ゲーム系のWeChatミニプログラム(微信小程序)の活用事例は、咸鱼之王(塩魚のキング)と羊了个羊(ヤンラガヤン)です。
QuestMobileという中国調査会社による調査結果によると、2023年6月時点で「咸鱼之王」(日本語訳:塩魚のキング)のユーザー数は1.26億人で、「羊了个羊」(日本語訳:ヤンラガヤン)のユーザー数は2366万人です。
【2023年 ゲーム系WeChatミニプログラム(微信小程序)トップ10、QuestMobileより】
いずれも、ゲーム系WeChatミニプログラム(微信小程序)トップ10に入っており、多くの中国人に支持されています。
咸鱼之王(塩魚のキング)と羊了个羊(ヤンラガヤン)は、いずれも中国で大人気のゲームです。
ところが、欠点として、アプリとして使う場合、ストレージは大体5GBから20GBのストレージが必要という点があります。
そのストレージの問題を解決できたのが、WeChatミニプログラム(微信小程序)だったのです。
【咸鱼之王(塩魚のキング)のWeChatミニプログラム(微信小程序)】
【「羊了个羊」(ヤンラガヤン)のWeChatミニプログラム(微信小程序)】
最後に
以上、WeChatミニプログラム(微信小程序)の機能紹介、人気の理由、使う際の注意点、そして活用事例について、解説しました。
弊社は現在、中国版TikTok抖音(Douyin)・小紅書(RED)を活用した中国SNSの運用代行や、中国への越境ECの支援などのサービスを展開しております。
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